한 줄 요약광고 예산은 ‘얼마 쓸 수 있나’가 아니라 ‘고객 1명을 얼마에 데려와도 남는가’에서 출발해야 합니다.
1. 고객 1명당 이익 계산
객단가에서 원가·수수료 등을 뺀 공헌이익을 구합니다. 재구매가 있는 업종은 고객 생애가치(LTV)도 함께 봅니다.
2. 허용 전환당 비용 정하기
| 항목 | 예시 값 |
|---|---|
| 객단가 | 100만원 |
| 공헌이익률 | 40% |
| 고객 1명당 이익 | 40만원 |
| 상담→계약 전환율 | 25% |
| 허용 상담당 비용 | 10만원 이하 |
위 예시라면 상담 1건을 10만원 이하로 받아야 손해가 나지 않습니다.
3. 예산 배분
허용 비용 안에서 성과가 나는 채널부터 예산을 늘리고, 테스트 예산은 전체의 일부로 분리해 운영합니다.
자주 묻는 질문
표의 숫자는 실제 기준인가요?
계산 방법을 보여주기 위한 예시입니다. 업종별 실제 수치로 다시 계산해야 합니다.