한 줄 요약인터뷰 영상의 설득력은 질문에서 나옵니다. ‘좋았나요?’ 대신 ‘처음에 무엇이 고민이었나요?’처럼 이야기를 끌어내는 질문을 준비하세요.
좋은 인터뷰 질문
- 처음에 어떤 문제가 있었나요?
- 다른 방법은 무엇을 시도해 보셨나요?
- 선택하게 된 결정적인 이유는?
- 지금은 무엇이 달라졌나요?
- 비슷한 고민을 하는 분께 한마디
촬영 체크리스트
| 항목 | 기준 |
|---|---|
| 장소 | 조용하고 배경이 정돈된 곳 |
| 음성 | 핀마이크 등 별도 녹음 |
| 시선 | 카메라 옆 인터뷰어를 보게 |
| 보조 화면 | 현장·제품·작업 장면 추가 촬영 |
이 영상, 우리 회사 버전으로 만들면?3분 상담으로 지금 바로 고칠 점부터 알려드립니다.
후기 영상 주의사항
실제 고객의 동의를 받아야 하고, 대가를 지급했다면 그 사실을 밝혀야 합니다. 연출된 가짜 후기는 표시광고 관련 문제가 될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
인터뷰가 어색하면 어떻게 하나요?
대본을 읽게 하기보다 대화하듯 질문하고, 편집으로 자연스러운 답변을 골라 쓰는 것이 좋습니다.
고객 후기 영상을 광고에 써도 되나요?
고객 동의와 사용 범위를 문서로 받고, 대가 제공 사실이 있으면 표시해야 합니다.